OgnistyGrill.pl – Case Study Google Ads

1. Cel projektu

OgnistyGrill.pl to sklep dropshippingowy zbudowany przeze mnie od zera na platformie Shopify jako świadomy projekt portfolio, nie komercyjny klient. Celem było przejście przez pełny cykl: budowa sklepu, konfiguracja całego ekosystemu analitycznego, uruchomienie kampanii Google Ads Search i wyciągnięcie wniosków z realnych danych. Sklep sprzedawał akcesoria do grillowania (produkt hero: 29-elementowy zestaw BBQ za 169 PLN).

2. Co zostało zbudowane i skonfigurowane

Budowa sklepu od zera:

• Shopify z motywem Horizon, dark fire-themed branding
• DSers + dostawca z magazynu EU (AliExpress EU warehouse) eliminacja długich czasów dostawy
• Judge.me (recenzje produktowe), TinySEO, Meta Pixel
• Polityka zwrotów, regulamin, strona kontaktu – kompletna zgodność z GMC

Konfiguracja ekosystemu analitycznego:

• GA4 + GTM: cross-domain tracking (myshopify.com ↔ ognistygrill.pl), conversion tracking, filtr ruchu wewnętrznego
• Google Merchant Center: konfiguracja feedu produktowego, ustawienie GTIN i MPN dla produktów dropshippingowych
• Email authentication: DKIM, SPF, DMARC wymagane do odwieszenia GMC
• Google Business Profile: weryfikacja, pełna konfiguracja
• Facebook Business Page: konfiguracja jako dodatkowy sygnał zaufania dla GMC

GMC suspension i odwieszenie:
Konto GMC zostało zawieszone za „misleading users”. Przeprowadzono kilka prób odwieszenia przepisanie polityk, naprawa feedu, uzupełnienie danych biznesowych. Ostatecznie konto zostało odwieszone po kompletnej korekcie compliance. Naprawa obejmowała polityki sklepu, feed i dane biznesowe, więc te obszary sprawdzam teraz przed uruchomieniem każdej kampanii. Kampania Shopping nie została jednak uruchomiona, zdecydowałem się na Search jako alternatywę.

Performance sklepu:

• Lighthouse score: 49 → 72–74 po usunięciu zbędnych aplikacji (Clarity, Hextom, Shopify Inbox)

3. Kampania Google Ads Search

Okres aktywny: 9–29 czerwca 2026 (21 dni)
Łączny wydatek: ~632 PLN (start 40 zł/dzień → obniżone do 20 zł/dzień od 19 czerwca)
Struktura: 3 grupy reklam zestaw ogólny, intencja prezentowa, narzędzia/sprzęt
Reklamy: RSA przepisane z dokładnymi frazami kluczowymi w nagłówkach
Listy negatywne: 300+ wykluczających słów kluczowych

Wyniki zweryfikowane (3 sierpnia 2026):

Uwaga: Panel Google Ads raportował 55 konwersji. Po weryfikacji w GA4 żadna nie pochodzi z ruchu google/cpc. Szczegóły w sekcji „Diagnoza problemów”.

4. Trzy zdiagnozowane problemy i działania naprawcze

Problem 1: Fałszywa atrybucja konwersji (55 → 0 realnych)

Obserwacja: Google Ads raportował 55 konwersji przy jednej potwierdzonej transakcji w sklepie.

Root cause: 54 konwersje to micro-eventy (scroll, time on site, kliknięcia) błędnie ustawione jako Primary Conversion Action zamiast Secondary. Ruch testowy (własne sesje) nie był filtrowany w GA4 generował fałszywe zdarzenia. 1 realna transakcja nie pochodzi z ruchu google/cpc według GA4 (source/medium).

Działania naprawcze:

• Micro-eventy zdegradowane z Primary do Secondary Conversion w Google Ads
• Jedynym Primary Conversion pozostał event purchase
• Dodanie filtra IP/ruchu wewnętrznego w GA4
• Pełna weryfikacja atrybucji przez GA4 → source/medium → google/cpc

Impact: Dane kampanii zostały oczyszczone. Raportowanie oparte na weryfikowalnych liczbach, nie artefaktach konfiguracyjnych.

Problem 2: 62% utraconego Impression Share (niski Quality Score)

Obserwacja: Kampania traciła ponad 60% potencjalnych wyświetleń z powodu „Quality Score Below Average”.

Hipoteza przyczyny: QS = 4 wynikał prawdopodobnie głównie z braku social proof na stronach produktowych – Google ocenia landing page experience jako element QS. Brak recenzji = słaby sygnał relevance.

Działania naprawcze:

• Wdrożenie Judge.me: zbieranie recenzji produktowych
• Przebudowa RSA w 3 grupach reklam: nagłówki zawierają dokładne frazy kluczowe zamiast ogólnych opisów
• Optymalizacja struktury ad groups pod intencje wyszukiwania

Efekt: według raportów z konta Quality Score głównych słów kluczowych wzrósł z 4 do 7, a utracony udział w wyświetleniach z powodu rankingu się zmniejszył. Recenzje, treść reklam i strukturę grup zmieniłem w tym samym czasie, więc nie potrafię rozdzielić wpływu poszczególnych zmian. To obserwacja, nie dowód przyczyny.

Problem 3: Brak konwersji add-to-cart mimo ruchu

Obserwacja: 344 kliknięcia, 0 dodań do koszyka.

Root cause (dwa czynniki):

1. Bariera cenowa: produkt hero (29-elementowy zestaw BBQ) kosztował 169 PLN w sklepie, a identyczny produkt na Allegro był dostępny za 110 PLN – sklep był 53% droższy od dominującego konkurenta w Polsce
2. Brak elementów budowania zaufania: nowy sklep bez recenzji, bez odznak bezpieczeństwa płatności, bez widocznej polityki zwrotów = wysoka bariera konwersji dla nowego użytkownika

Działania naprawcze:

• Diagnoza i udokumentowanie bariery cenowej jako głównej przeszkody
• Wdrożenie Judge.me (recenzje jako social proof)
• Dodanie odznak bezpieczeństwa (Visa, Mastercard, BLIK, Przelewy24)
• Przepisanie polityki zwrotów – czytelna, widoczna, zgodna z GMC

Wniosek: Bariera cenowa vs. Allegro to strukturalny problem dropshippingu bez własnej marki w Polsce. Przełamanie jej wymagałoby albo obniżenia marży do nieopłacalnego poziomu, albo zmiany propozycji wartości (bundle, personalizacja, szybsza dostawa jako USP).

Wynik biznesowy

Kampania nie przyniosła realnych konwersji z ruchu google/cpc: 0 konwersji, 344 kliknięcia za 632,20 zł i ani jednego dodania do koszyka. Wartością projektu jest diagnoza i naprawa pomiaru, nie sprzedaż.

Czego nie wiem

Nie sprawdziłem, czy po obniżeniu ceny albo zmianie oferty (zestawy, personalizacja, szybsza dostawa) kampania zaczęłaby konwertować, bo projekt zamknąłem po 21 dniach. Nie wiem też, który z kilku jednocześnie wprowadzonych zabiegów miał największy wpływ na Quality Score.

5. Wnioski

Projekt dostarczył realnych danych i realnych problemów do rozwiązania – dokładnie to, co wartościowe w portfolio bez doświadczenia agencyjnego. Kluczowe umiejętności zademonstrowane:

• Konfiguracja i diagnostyka pełnego ekosystemu Shopify/GA4/GTM/GMC
• Root cause analysis problemów kampanii (nie „CTR był niski”, ale „dlaczego i co z tym”)
• Naprawa conversion trackingu – umiejętność, którą większość juniorów pomija
• Zrozumienie biznesowych ograniczeń kampanii (bariera cenowa) niezależnie od jakości samej reklamy

6. Masz konto Google Ads z podobnymi problemami?

Zacznijmy od audytu. Zidentyfikuję gdzie tracisz budżet i co konkretnie warto zmienić.

Umów bezpłatną konsultację